Послепродажное обслуживание
Наш инженер с полным опытом работы на стройплощадке, а также обладатель лучшей награды от ОТИС, который знает, как и откуда берется причина. Наш инженер не просто скажет вам посмотреть руководство, наш путь – дать решение.
Сервис онлайн-обучения
Мы снабдим лифт и эскалатор обучающим видео и руководством пользователя, по эксплуатации, обслуживанию и устранению неисправностей, а также предоставим техническое руководство по удаленному рабочему столу, электронной почте, телефону, мобильному телефону, WhatsApp, круглосуточному онлайн-чату и т.д., когда вы столкнетесь с проблемой установки, эксплуатации или регулировки лифта и эскалатора. Кроме того, мы создали различные обучающие видеоролики, помогающие нашим партнерам в различных вопросах.
Услуги очного обучения
Добро пожаловать на наш завод по производству лифтов и эскалаторов для обучения после заказа или соглашения с профессиональным гидом. Прямое и эффективное очное обучение. Здесь мы собрали оборудование, изучая знания простым способом. Время обучения: 3~5 дней.
Инженерная поддержка на стороне проекта
Если годовое количество закупаемых лифтов превышает 20 комплектов, мы можем направить специалиста по электротехнике для оказания консультационных услуг на месте. Вы будете нести ответственность только за сопутствующие расходы.
Гарантия
Мы предоставляем 2 года бесплатной гарантии на лифты и эскалаторы, начиная с момента прибытия судна в пункт назначения. На запасные части для лифтов мы предоставляем годовую бесплатную гарантию. Если возникнут проблемы с качеством, мы бесплатно отправим комплектующие для лифтов или эскалаторов по DHL, FEDEX и UPS.
Случай послепродажного обслуживания
-
- dazen customer review
